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Tous les produits certifiés COSMOS Naturel · Végan
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Pour qui est SESE ?
À qui s'adressent les produits ? +
Les produits SESE sont conçus pour les femmes qui recherchent un soin de la peau honnête et efficace, axé sur l'anti-âge, l'hydratation et la santé de la peau. Convient à tous les types de peau, y compris sensible.
SESE convient-il à mon type de peau ? J'ai une peau sèche / grasse / mixte / sensible. +
Oui. Tous les produits SESE sont formulés pour être doux et respecter l'équilibre naturel de la peau. Chaque page produit précise le type de peau idéal. En cas de doute, notre Hydrating Toner et notre Peptide Serum conviennent à tous les types de peau.
SESE convient-il à mon âge ? J'ai la quarantaine / la cinquantaine / la soixantaine. +
Absolument. SESE est né de la conviction que la beauté n'a pas de date d'expiration. Nos produits sont développés pour la peau à partir de 35 ans, avec un accent sur l'hydratation, la fermeté, le soutien du collagène et le renouvellement en douceur.
Puis-je utiliser les produits pendant la grossesse ou l'allaitement ? +
Nous vous recommandons de consulter votre médecin ou votre sage-femme avant d'introduire de nouveaux soins de la peau pendant la grossesse ou l'allaitement.
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Ingrédients & Sécurité
Vos produits sont-ils végans et naturels ? +
La majorité sont certifiés COSMOS Natural et végans. Des ingrédients purs, sans charges inutiles, sans parfums synthétiques, sans additifs nocifs.
Vos produits contiennent-ils des parabènes ou des phtalates ? +
Non. Aucun phtalate, parabène ou ingrédient agressif superflu.
Les produits contiennent-ils du parfum ? +
Certains produits contiennent de subtils arômes naturels issus d'extraits végétaux. Notre Hydrating Toner est totalement sans parfum.
Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ? +
Oui. Toutes les formules sont douces et ne décapent pas la peau, elles soutiennent la barrière cutanée. Plusieurs portent une certification sans allergènes.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ? +
Non. 100% cruelty-free.
Où vos produits sont-ils fabriqués ? +
Tous les produits sont développés et fabriqués en Europe.
03
Produit & Utilisation
Comment utiliser correctement les produits ? +
Pour des résultats optimaux : Nettoyant → Lotion Tonique → Sérum → Crème contour des yeux → Crème de jour ou de nuit → SPF (le matin uniquement).
À quelle fréquence puis-je utiliser les produits ? +
Tous les produits conviennent à un usage quotidien, matin et soir, sauf indication contraire.
Combien de temps dure généralement un produit ? +
Selon l'utilisation, la plupart des produits durent 1 à 3 mois après ouverture. Vérifiez le symbole PAO sur l'emballage.
Puis-je utiliser les produits individuellement ou dois-je suivre une routine complète ? +
Les deux fonctionnent bien. Chaque produit donne des résultats à lui seul. Combinés, les résultats sont renforcés.
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Routine & Superposition
Ai-je vraiment besoin d'une lotion tonique ? +
Une lotion tonique rééquilibre la peau après le nettoyage et améliore l'absorption de tout ce qui suit. Il fait une différence notable, surtout pour les peaux sèches ou déshydratées.
Quelle est la différence entre le Peptide Serum et le Retinol Alternative Serum ? +
Le Retinol Alternative cible la texture et le renouvellement (ridules, teint irrégulier). Le Peptide Serum soutient la fermeté et l'élasticité. Ensemble, ils se complètent parfaitement. Le Peptide Serum est le meilleur choix polyvalent pour débuter.
Dois-je utiliser une protection solaire tous les jours ? +
Oui ! Sans exception. Notre SPF 50 Sunscreen Stick est minéral, facile à appliquer et respectueux des récifs coralliens.
Quand puis-je espérer voir des résultats ? +
L'hydratation est souvent perceptible immédiatement. Des améliorations visibles de la texture, de l'éclat et de la fermeté apparaissent généralement après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière.
05
Commande & Livraison
Combien de temps prend la livraison ? +
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Livraison en Europe en 2 à 5 jours ouvrables. Délai total estimé : 3 à 7 jours ouvrables.
Quels sont les frais de livraison ? +
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100€. Pour les commandes inférieures à 100€, les frais de livraison sont calculés lors du paiement.
Livrez-vous à l'international ? +
Nous livrons actuellement en Europe. La livraison internationale est à l'étude.
Recevrai-je un numéro de suivi ? +
Oui. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail après l'expédition.
06
Retours & Remboursements
Puis-je retourner ma commande ? +
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande, conformément au droit européen de la consommation.
Puis-je retourner des produits ouverts ? +
Pour des raisons d'hygiène, seuls les produits non ouverts, non utilisés et dont le scellé d'origine est intact peuvent être retournés.
Quand vais-je recevoir mon remboursement ? +
Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant la réception et l'approbation de votre retour.
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Service Client & Marque
Comment puis-je contacter le service client ? +
Email
info@sese.be. Nous nous efforçons de répondre sous 1 à 2 jours ouvrables.
Que dois-je faire si ma peau réagit à un produit ? +
Arrêtez immédiatement d'utiliser le produit. Si l'irritation persiste, consultez un dermatologue. Contactez-nous. Nous vous aiderons à trouver un produit mieux adapté à votre peau.